SOLD OUT
سيكولوجيا فن البيع
كن البائع المُتميز الذي يفهم دوافع العملاء واثقاً، مُحترفاً، وماهراً في البيع الحديث بناءً على أسس السلوك البشري ذكياً في التعامل مع مختلف ،سلوكيات العملاء في أي موقف
NEPQ Method – Jeremy Miner
كورس يعتمد على السلوك البشري لتطوير شخصية البائع المحترف
يمتلك مستوى عالٍ من الثقة بالنفس واحترام الذات
احتراف في استخدام نبرات الصوت الموجّهه
إتمام الصفقات بسهولة
:تصلك اعتراضات، مثل
!لا أريد اتخاذ قرار متسرع
!سمعتُ آراءً متباينة حول هذا المنتج
هل يمكنكم منافسة سعر منافس؟
!أحتاج إلى مراجعة التقييمات على الإنترنت
!لا أعتقد أن قيمته تستحق هذا السعر
!اعطني خصم
هل تُقدمون خصومات أو عروضًا ترويجية؟
!أريد استشارة شريكي
!يبدو جميلاً، ولكن الآن ليس الوقت
!إنه قرار كبير، أحتاج للتفكير
!أعطني المعلومات، وسأرد عليك
!وجدته بسعر أرخص بمكان آخر
!لا أثق بالجودة المحلية
!لم أسمع بهذا البراند من قبل
!أسعاركم غالية
!احتاج أن أفكر بالموضوع
!ليس لدينا الميزانية لذلك
!أريد أن أتسوق أكثر
!إنها باهظة الثمن، ولا أستطيع تحملها
!وجدت تقييمات سيئة عنكم
!تجربتي كانت سيئة مع هذا البراند بالسابق
!أنا قلق بشأن الضمان
ماذا سيُقدم لك هذا الكورس؟
هدفي من هذا الكورس هو تزويدك بخارطة طريق عملية لفهم العميل والتعامل معه باحتراف من اللقاء الأول حتى ما بعد إتمام الصفقة. ستتعلّم كيف تحوّل الاعتراضات إلى فرص، وتبني شخصية واثقة قادرة على النجاح مع أي عميل وفي أي موقف
الكورس عملي وقوي، مبني على مفاهيم مُجرّبة تُظهر نتائج ملموسة مباشرة مهما كان مستوى خبرتك بالبيع
أكثر من 9 ساعات تدريبية (فيديوهات وملفات نصية)
لن تكون وحدك، فهناك جلسة كوتشينج أسبوعية للإجابة على أسئلتك
بعد إتمام الكورس، ستحصل على شهادة تثبت مهاراتك، مع وصول دائم للمحتوى مدى الحياة ومن أي جهاز
المهنجية الحديثة Vs. المنهجية القديمة
محتوى هذا الكورس
NEPQ – Neuro Emotional Persuasion Questioning by Jeremy Miner
الخمس NEPQ مراحل وفقاً لسيكولوجية العقل البشري لتحقيق مبيعات أكبر
خلال 16 عاماً من تطوير مهاراتي في البيع، قمت بتسجيل
وتدوين كل ما نجح وما لم ينجح. كورس سيكولوجيا فن البيع يقدّم منهجية حديثة
لبناء شخصية بائع واثقة ومتوازنة ومحترفة باتمام الصفقات بذكاء
.باستخدام منهجية تتماشى مع سيكولوجيا السلوك البشري
.احتراف بالتعامل مع جميع انواع العملاء بأي موقف
.خمس مراحل تمشي بالتدريج
المرحلة الثانية: مرحلة التفاعل
THE ENGAGEMENT STAGE
أسئلة الوضع الحالي: تتيح لك جمع المعلومات عن العميل ووضعه الحالي لفهم احتياجاته وتحدياته
أسئلة الوعي بالمشكلة: تساعد العميل على إدراك المشكلة الحقيقية وتأثيرها العاطفي والعملي عليه
أسئلة الوعي بالحل: تجعل العميل يتخيل كيف ستتحسن حياته أو أعماله بعد حل المشكلة
أسئلة العواقب: تدفع العميل إلى إدراك مخاطر تأجيل القرار وتعزز الشعور بالحاجة الملحّة للتغيير الفوري
أسئلة التأهيل: تؤكد رغبة العميل في التغيير، وتساعدك على تحديد مدى جديته واستعداده لاتخاذ القرار
المرحلة الأولى: مرحلة بناء العلاقة THE CONNECTION PHASE
بناء العلاقة مع العميل يتم من خلال طرح أسئلة مخصصة لبناء الثقة والتواصل. تساعد هذه الأسئلة على كسر الجليد، وخلق رابط إنساني مع العميل، مماز يقلّل من حذره تجاهه
في هذه المرحلة، يتحوّل التركيز بالكامل إلى العميل بدلًا من التركيز عليك أو على منتجك
المرحلة الرابعة: مرحلة العرض لحلولك
THE PRESENTATION STAGE
أصبح الآن العميل جاهزاً لاستقبال حلولك ومنتجاتك. حان الوقت أن تُبيّن للعميل كيف أن مميزات وفوائد حلّك/منتجاتك مصمّمة خصيصًا لتعالج مشكلاته بشكل مباشر وفعّال
المرحلة الثالثة: مرحلة الانتقال
THE TRANSITION STAGE
بعد مرحلة التفاعل التي تبدأ بطرح أسئلة الوضع الحالي وتستمر حتى تأهيل العميل المحتمل، يصبح العميل مهيّأً لسماع الحلول التي ستقدمها. منتجاتك وخدماتك
المرحلة الخامسة: مرحلة إتمام الصفقة
THE COMMITMENT STAGE
بهذه المرحلة تُلهمهم للالتزام، والمُشي قُدماً بالشراء
لمن هذا الكورس
كورس سيكولوجيا فن البيع ليس للجميع
:مناسباً إذا أنت
تعلم أن الكورس ثري، وعليك التطبيق ✅
جاهز لتقييم وتطوير سلوكياتك الحالية ✅
تعلم أن، “التطبيق كل يوم” هو المفتاح ✅
مستعد للاستثمار لتطوير شخصيتك وحياتك ✅
لا تُقدم الأعذار التي تمنعك من التقدم ✅
مستعد لطلب المساعدة عندما تواجه صعوبة ✅
لست مستعداً للعمل الصعب لنمو شخصيتك ❌
تتوقع مني أن أخبرك بما عليك فعله غيبياً ❌
منغلق لتقبل السلوكيات الفعّالة بسبب الإيجو ❌
تتوقع أن تكون هذه الدورة دليلًا للنرجسيين ❌
هذا الكورس، سينقُلك
من صعوبة في التعامل مع الإعتراضات ←إلى تحويل الاعتراض إلى سبب للشراء
مُحترف في منع الإعتراض قبل حدوثه ✔️
مُحترف بطرح الأسئلة الصحيحة ✔️
تبني علاقات مستدامة ✔️
تتعامل بمنهجية تجعل العميل يطلب الشراء ✔️
من صعوبة التعامل مع العملاء ← إلى تواصل واثق وفعّال
تتعامل مع أي عميل بسلاسة وثقة ✔️
تجذب العميل الصعب وتتصرف بذكاء ✔️
تضع حدود برُقي وتحمي حقوقك ✔️
مُستمع فعّال ومتفاعل قوي ✔️
من بائع بلا حضور ← إلى بائع ذات تأثير قوي
حضور قوي يميزك في سوق المبيعات ✔️
تعامل مع الشكاوي بتوازن وثبات ✔️
توصل فكرتك بسهولة ومُقنع للآخرين ✔️
بائع موثوق ومُلهم ✔️
ماذا يقول خبراء المبيعات العالميين عن الكورس؟
عبير محترفة في الذكاء العاطفي على مستوى عالمي، وهذا ما ساعدها بشكل كبير على التميّز والنجاح في عالم المبيعات. دخلت مجال العقارات في بلد لا تعرف به أحد، وتمكنت من بيع ١٢ منزلًا خلال ٤ أشهر فقط — إنجاز لا يحققه سوى كبار محترفي المبيعات في هذا المجال. دورة ‘سيكولوجيا فن البيع تعتمد على منهجية حديثة تواكب متطلبات السوق الحالي
عبير شرف… روح كريمة، طاقة نابضة، شخصية مؤثرة، وقلب مليء بالشجاعة والحب والقوة الملهمة. فريقي استفاد بشكل كبير من دورة سيكولوجيا فن البيع؛ فقد قدّمت لنا منهجية حديثة، مغايرة تمامًا لكل ما تعلمناه سابقًا في مجال البيع. كانت مناسبة جدًا لطبيعة عملنا وساهمت بشكل مباشر في مضاعفة صفقاتنا. أنا من أشد المعجبين بأعمالها
بصفتي خبيرًا ومحترفًا عالميًا في مجال المبيعات، أؤكد أن عبير محترفة مبيعات ناجحة بكل المقاييس. تتمتع بقدرة استثنائية على إبرام الصفقات مع كبرى المؤسسات المرموقة، باختلاف ثقافاتها واحتياجاتها. كما أؤكد أنها تملك مهارة عالية في تدريب أحدث تقنيات وأساليب البيع، وتُقدّم محتوى تدريبيًا عمليًا يحقق نتائج ملموسة
ماذا يقولون المشتركون عن
كورس سيكولوجيا فن البيع
شكرا جزيلا للكوتش ( عبير شرف ) على ما قدمته لي في سيكولوجية فن البيع وفن التعامل مع جميع العملاء مع اختلاف انماطهم السلوكية وطباعهم المزاجية، وكذلك تقديم الأسئلة الاستقصائية المناسبة التى من خلالها يبيع العميل المنتج لنفسه بنفسه. ولن ننسي القاعدة البلاتينية في فن البيع وهى (ان تعامل العميل كما يحب أن يعامل)، وحدث معى تغيير كبير وطفرة كبيرة فى التعامل مع العملاء وكيفية اقناعهم بالمنتج من بعد الدورة التدريبية المكثفة من الكوتش عبير شرف ونرجو من الله دوام التوفيق والنجاح لها فى حياتها العملية لما قدمته لنا من مجهودات كبيرة فى تطورنا في فن البيع وحياتنا بشكل عام. شكرا جزيلا وجزاكى الله عنا خير الجزاء علاء عبدالعال ( مشرف فرع الامير فواز لشركة سليب لاين )💐🙏
الأهم دائماً من مجرد "البيع" هو فهم سيكولوجيات البيع والتفاصيل الصغيرة المخفية بين السطور أثناء مراحل البيع وبصراحة، ليس هناك وعي كافي لهذه الأمور الجوهرية. لكن بعد هذا الكورس، أصبح الفرق واضح جداً. التغيير لمسناه كلنا، وأنا أول من شعر به، بنسبة تصل إلى 360 درجة! نحن محظوظين لحصولنا على فرصة حضور هذا الكورس القيم مع الكوتش عبير. لا شك أنني أرشح هذا الكورس لكل شخص مبيعات يريد أن يتميز بالسوق ويتفوق على منافسيه
كلماتك بترافقني بكل موقف صعب بحياتي. واسلوبك الرائع ترك بصمة كبيره بحياتي. كلنا طلعنا من دوراتك أو خلينا نسميهم طاقاتك الايجابية ودعمك النفسي والعقلي إلنا بنفسيه جديده للشغل وللحياة. انتي إنسانه رائعة بكل ما تكمنه الكلمة من معنى وبتمنى أشارك بكل ورشه وكل دوره وكل برنامج الك. استفدت كثيرا من دورة قوة تأثير لغة الجسد. وفعلا شعرت فرق بتأثيري على الآخرين منذ بدأت ممارستها بحياتي العملية والخاصة. وأكتر شي ساعدتني بإغلاق الصفقات مع العملاء، ومعرفة متى يكونون جديين بالشراء حقاً.
عبير مبدعةٌ ومتميزةٌ في تقديم أي دورة يدخل بها السلوكيات والتواصل. لقد حضرتُ العديد من الدورات في مهارات البيع وخدمة العملاء، ولم أجد التأثير الذي وجدته في دورات عبير. الشعار الذي أرفعه لها هو "إنها خبيرة خدمة العملاء". منهجية تدريبها في المبيعات وخدمة العملاء احترافيةٌ للغاية. أنا ممتن جدًا أنني تقاطعت الطرق بأن أتدرب معها
انا جدا بحب الجلسة بتاع حضرتك، انتظرها بفارغ الصبر. بتعطيني دفعه وطاقة ايجابيه رهيبة. كل التغيير والنتائج الي احصل عليها مؤخراً، سببها توجيهات حضرتك. أصبحت انتبه لنبرة صوتي ولغة جسدي، وأعرف أتعامل مع كل عميل بناء على شخصيته وسلوكياته. بقيت اعرف امنع الاعتراض قبل حدوثه. مهما شكرتك لن أوفيكي حقك. غيرتي شخصيتي بالكامل و،هذا بشهادة كل من حولي. شكرا جدا من القلب على كل مجهوداتك
كل الشكر والتقدير والاحترام لجهودك يا كوتش عبير، فمن لا يشكر الناس لا يشكر الله. صدقيني، كل كلمة تقولينها، وكل تعبير يظهر بلغة جسدك أو نبرة صوتك، يُعلّمنا ويمنحنا دافعًا قويًا للخروج من منطقة الراحة. وأبشّرك بأن ما تم شرحه من قِبلك كان له تأثير فعلي وواقعي على طريقتنا في العمل. أنا شخصيًا أتعامل مع العميل كما لو أنه مريض، وأنا الطبيب الذي يستمع لهمومه ويسعى لمداواته وحل مشكلته. وفعلاً، كثير من العملاء كانوا يستمتعون بالحديث معي، ويقولون لي: "كأنك دكتور!" — فكنت أبتسم من أعماقي. في النهاية، كل ما تقدمينه يُثمر، وبعض النتائج تأتي مع الوقت والتدرّج والتدريب المستمر. أشكرك من قلبي على كل ما تقدّمينه، وعلى روحك المعطاءة التي تلهمنا دومًا
عبير مدرّبة وكوتش موهوبة للغاية. أسجّل في دوراتها التدريبية فورًا، لأنني أعلم يقينًا أنني سأضيف قيمة حقيقية إلى أدواتي في التواصل والإقناع. أسلوبها التدريبي يعتمد على الفلسفة السايكومترية، وهو ما يجعل محتواها عميقًا وسهل التطبيق في الوقت ذاته. تبهرني دائمًا بلغة جسدها وتوظيفها الذكي لها أثناء التدريب. كما أنها تُولي اهتمامًا حقيقيًا باحتياجات كل متدرب، وتحرص على تطوير نفسها باستمرار من خلال التغذية الراجعة البنّاءة والمحفّزة. من خلال مشاركتي في كورس "سيكولوجيا فن البيع"، تمكنت من فهم أعمق لسلوكيات العملاء وأنماطهم، مما ساعدني على تحسين مهاراتي في الإقناع، وتقديم العروض البيعية بطريقة أكثر تأثيرًا واحترافية
عملت مع عبير كمدرّبة، وكانت داعمة جدًا ومتفانية في تقديم أفضل ظروف تدريبية لي كمدرّبة، وكذلك للمتدربين. تمتلك عبير شخصية رائعة، فهي متواضعة، وداعمة، ومهنية للغاية، مما يجعل العمل معها ممتعًا وسلسًا. كما أن عبير تهتم بالتفاصيل التي قد يغفل عنها الآخرون، وتُولي اهتمامًا خاصًا لما يصنع الفرق فعليًا في تجربة التدريب. أما من حيث أسلوبها في التدريب، فهو جذّاب ومميز؛ حيث تقدم المعلومة بأسلوب بسيط وسهل الفهم، وتساعدنا على تذكّر معظم محتوى التدريب بطريقة فريدة
عبير محترفة وأيقونة للسلوكيات والتواصل، والبيع كله سلوكيات وتواصل. عبير تتمتع بمهارة عالية في تحديد احتياجات العملاء بدقة وتلبيتها باحتراف. تتعامل مع أي انسان مهما كانت صعوبته بسهولة ويُسر ورُقي. جميع البرامج التدريبية التي حضرتها أنا أو فريقي من خلالها كانت تجربة تعليمية ذات قيمة، بل وضرورية. وفوق ذلك، خبرتها كمدربة من الطراز الأول. أنا شخصيًا أتقنت التعامل مع جميع أنواع العملاء وتقديم العرض (pitch) بفضل التدريب مع عبير. أشجع كل من يويد تطوير شخصيته ومهاراته في البيع الحديث أخذ هذا الكورس
السيدة شرف ليست فقط مدرّبة محترفة، بل أيضًا قائدة مُلهمة. حضرت معها عدة تدريبات، خاصة في لغة الجسد وفن التعامل مع الآخرين، وكانت كل مرة مختلفة ومليئة بالإلهام والمعرفة العميقة. أسلوبها في التدريب غير تقليدي ويعتمد على الفهم العميق للنفس والآخرين، ما يجعله مؤثرًا وفعّالًا جدًا. هي خبيرة في تدريب فرق المبيعات بنفس الدرجة التي تبرع فيها في التسويق، وتملك قدرة نادرة على تبسيط المفاهيم المعقّدة وجعلها قابلة للتطبيق الفوري. بعد حضور تدريباتها، أصبحت ألاحظ تأثيرًا واضحًا في طريقة تواصلي، وفي قدرتي على الإقناع وقراءة لغة جسد العملاء بدقة. بكل بساطة، التدريب مع عبير شرف هو نقطة تحوّل في أي مسار مهني يتعلق بالتواصل أو المبيعات
في عام ٢٠١٤ بدأتعملي يتطلب مني تقديم العديد من العروض والخطابة العامة، وأحياناً أمام جمهور كبير جداً. رغم ثقتي العالية بنفسي بشكل عام، كنت أشعر بعدم الاحترافية في تقديم العروض والخطابة العامة. قرأت الكثير من الكتب وشاهدت العديد من الفيديوهات لتطوير مهاراتي، ولكنني كنت أرغب في التخلص من شعور عدم الثقة في نفسي في هذا المجال. من خلال لينكدإن، وجدت عبير وطلبت مساعدتها للاحتراف في مهارات العرض والخطابة العامة. وأقولها بكل صدق، ساعدتني عبير بشكل تدريجي لدرجة أنني أصبح بإمكاني الوقوف أمام ألف شخص بكل ثقة. دربتني على عدة جوانب، منها كيفية التخلص من الخوف، وتطوير لغة الجسد، واستبدال الكلمات الضعيفة بكلمات أقوى، وبناء الثقة بالنفس وخلق الكاريزما، إضافة إلى كيفية سرد القصص بشكل مؤثر، والكثير من الأمور الأخرى. لقد غطت الموضوع من جميع الجوانب. أشكر عبير على مساعدتها الاحترافية والمميزة. أنتِ مدربة استثنائية
إذا قلنا عبارةإذا قلنا عبارة "سلوكيات وتواصل" هي استاذة عبير شرف. اشترك بجميع كورسات أستاذة عبير دون تردد. مهما أقول لا أعطيكي حقك. مهارة بسيطة جدا أعطتينا إياها، ليس فقط عملت فرق معي بإقناع أي عميل، بل أيضا بحياتي الشخصية. مهارة WIFM ، منهجية البيع الحديثة هذه جعلتني أغير كل اساليب البيع لدى زوجي ولدي بالبيع. عملت فرق كبير. أخذ معنا بعض الوقت للتدريب على تسلسل المراحل، والآن أصبحت تلقائية معنا. نجيد التعامل مع أي عميل بكل سهولة. نعم، نستطيع القول وبكل حمد أن نسبة المبيعات لدينا تضاعفت منذ بدأنا تطبيق منهجية البيع المتوفرة بكورس سيكولوجيا فن البيع. تعاملي مع العملاء محترف. اعمل على اغلاق الصفقات بشكل أسهل بكثير، والعميلة تدفع وهي سعيدة. حتى علاقاتي الاجتماعية تغيّرت. وثقتي بنفسي زادت لدرجة أنني قمت بإنشاء مركز نسوي بمدينتنا بكاليفورنيا، ويشاهد النجاح بكل يوم
خلال عملي، تعرّفت على الكثيرين من المُدربين، ولكن هناك أشخاص لا تستطيع نسيانهم. تركوا أثر جميل وأضافوا الثراء لحياتك. وهذه هي أستاذة عبير شرف. ما تعلّمته منها بهذا الكورس، من منهجية حديثة لأسلوبها الشيق لرقيها بالتعامل والمتابعة، لم أشهده من أي مُدرب آخر. تتميّز بكل ما تُقدم. عندما تتعمق وتفهم هذه المنهجية بمراحلها الخمس، أنت ليس فقط ستبدع بالمبيعات، بل أيضا بإقناع أي شخص بحياتك. فنحن نبيع كل يوم
اوه واو... كورس عمل انقلاب لأفكاري في البيع. ما نزال نُطبق أساليب البيع القديمة التي كُتبت من العصر الحجري والتي حتما لا تصلح لهذا العصر. هذا الكورس علّمني خطوة خطوة كيف احترف بالبيع بالطريقة العصرية المُطابقة لهذا العصر، عصر التكنولوجيا. هذا الكورس لا يُقدم لك فقط المراحل الخمس للمنهجية، بل أيضا، يعمل على تقوية ثقتك بنفسك، واحترامك لذاتك كشخص مبيعات. صراحة، عمل انقلاب بشخصيتي بالكامل. بالإضافة ان التدريب مع عبير ذو فائدة بجميع النواحي، لم تتركني أتعلّم وحدي. كانت تدعمني بكل وقت. شعرت وكإنها تمسك يدي خطوة خطوة بهذه الرحلة. مهما أقل لن يكون كافياً بحقك. صدقاً، أخذت العديد من الدورات سابقاً. تركتي أثو من نوع آخر- نوع عالي المستوى
في بداية الكورس، شعرت أن كل شيء يبدو غريبًا بعض الشيء، إلى أن بدأت بالتطبيق العملي. وفورًا، بدأت ألاحظ الفرق في النتائج. هذه المراحل ضرورية جدًا لمتابعة رحلة العميل، وهي التي تحوّل العميل المحتمل إلى عميل دائم. الكورس لا يعمل فقط على تطوير مهارات البيع، بل يبدأ من الداخل، فيقوّي الشخصية والثقة بالنفس بشكل ملحوظ. ومن شدّة إعجابي بالنتائج التي حققتها شخصيًا، طلبنا من عبير تقديم الكورس لفريق المبيعات لدينا في الشركة، وكانت التغذية الراجعة مُذهلة. بدأنا نلاحظ تغيّرًا واضحًا في شخصيات الفريق، ومعه تضاعفت نتائج الربح. ما زلنا في بداية العام، لكنني واثق تمامًا أنه إذا استمر الفريق في تطبيق هذه المنهجية، سنحقق أرباحًا تفوق الرقم المستهدف قبل نهاية العام. شكرًا جزيلًا عبير على هذا الكورس الرائع والمُغيّر فعلاً
هل أنت جاهز للانضمام
لكورس
سيكولوجيا فن البيع
سيكولوجيا فن البيع
$236
١٣ درساً عميقاً ✔️
٩.٥ ساعة ✔️
بونص – جلسة كوتشيتج اسبوعية ✔️
بونص – مجتمع خاص بالكورس ✔️
اضافات مستمرة للكورس ✔️
تملكه مدى الحياة ✔️
شهادة استكمال الكورس ✔️
$236
مرحبًا، أنا عبير شرف. أساعد الناس على رفع مستوى
ذكاؤهم العاطفي للتواصل بثقة وذكاء
.مع جميع الناس بجميع المواقف
™LOVE صاحبة ابتكار موديل
™PSRL صاحبة ابتكار تقنية
™Mental Diet Techs صاحبة ابتكار
بعد اكتساب الخبرة والعمل مع نخبة من العلماء والمدربين المعتمدين عالمياً
.تم تصنيفي كواحدة من أبرز الخبراء العرب في مجال السلوكيات والتواصل
:مدربة مُعتمدة من عدة جهات عالمية ومن ضمنها
ATD, Asentive, MTa Experiential Learning, DiSc Assessment Tool
Certified Psychometric, EQ, NLP, Savvy Communication Tactics
© Copyright 2025. Abeer Sharaf. All Rights Reserved.